1. Satıcı: [Firma Ünvanı — TASLAK], [Adres], Tel: +90 539 611 52 37, E-posta: [email protected], MERSİS: [MERSİS No — TASLAK]. (TASLAK)
2. Hizmetin temel nitelikleri: Online eğitim programı (kayıtlı + canlı dersler, sertifika). Programın kapsamı, süresi ve içeriği ürün sayfasında belirtilir.
3. Toplam fiyat: Tüm vergiler dahil toplam bedel sipariş özetinde gösterilir (örnek: 4.900,00 ₺, KDV dahil). Ek teslimat/kargo masrafı bulunmamaktadır (dijital hizmet).
4. Ödeme ve ifa: Ödeme havale/EFT ile alınır; erişim, ödemenin teyidini takiben e-posta ile sağlanır.
5. Cayma hakkı: Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. İstisna: Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Tüketici, hizmete erişim başlamadan önce cayma hakkını kullanabilir.
6. Şikayet ve itiraz: Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. (Tüm metin TASLAK — avukat onayı gerekli.)